Solution pour les bibliothèques publiques

ILGE constitue, pour les bibliothèques publiques en général, le choix le plus logique en matière de gestion des abonnements. Nous pouvons être considéré, à une exception près, comme le partenaire de l'ensemble des bibliothèques publiques des Pays-Bas et nous en sommes particulièrement fiers. Nous faisons bien évidemment tout ce qui est en notre pouvoir afin d’offrir à cette fidèle clientèle le meilleur service et de toujours la surprendre avec des astuces innovantes qui rendent nos prestations de service encore plus efficaces.

"ILGE gère notre collection complète, ce qui a permis à la bibliothèque de La Haye de réduire considérablement le nombre d’heures passées à s’occuper de la banque de données des périodiques. "

H. Flaman, bibliothèque de La Haye

ILGE offre des solutions sur mesure à tous les niveaux, de la plus petite institution à la plus grande bibliothèque publique d'Europe.

En plus des bibliothèques des Pays-Bas, ILGE compte également un grand nombre de bibliothèques de Belgique et d’Allemagne parmi ses clients. En appliquant le même principe: un seul interlocuteur, un service rapide et des prix attrayants, ILGE dessert également la plus grande partie du marché de ces pays.

Grâce aux nombreuses années de collaboration intensive avec les bibliothèques, nous sommes en mesure de savoir avec certitude ce dont nos clients ont besoin et d'anticiper rapidement face aux changements du marché.

Une série d’avantages d’ILGE Subscription Management pour votre bibliothèque:

  • 1 interlocuteur pour tous vos abonnements. Notre équipe est à votre disposition pour toute commande, annulation réclamation ou question.
  • Une base de données inépuisable composée de périodiques, journaux et publications à dimension aussi bien locale qu’internationale.
  • Administration clairement ordonnée et transparente et facturation de votre portefeuille d’abonnements.
  • Plus question de bulletins de paiement venant de différents éditeurs, mais seulement quatre (plus ou moins, selon votre convenance) factures collectives par an.
  • Accès à ILGE Portal®. Ce système en ligne vous permet d’obtenir une vue complète sur votre collection. Vous y affichez, entre autres, la durée, le prix, l’historique d’un abonnement en particulier.

Un système de gestion en ligne convivial associé à un support personnalisé d’une équipe professionnelle, ce qui constitue la combinaison idéale permettant d’offrir une prestation de services appropriée aux clients dont les critères d’exigence sont très variés.