Privacy & Cookie Policy – ilge.eu

Laatste update: 26 juli 2026

1. Inleiding

ILGE Subscription Management ("ILGE", "wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze Privacy & Cookie Policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en overige toepasselijke privacywetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

ILGE Subscription Management

Spaklerweg 16C
1096 BA Amsterdam
Nederland

E-mail: info@ilge.eu
Telefoon Nederland: +31 (0)20 644 1842
Telefoon België: +32 (0)3 808 19 54
Website: https://ilge.eu

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij

3.1 Bezoek aan onze website

Wanneer u onze website bezoekt, verwerken wij geen gegevens. Wanneer uw inlogt op onze website dan zal onze webserver automatisch een beperkt aantal technische gegevens, waaronder:

• IP-adres;
• datum en tijd van het bezoek;
• bezochte pagina's;
• browsertype en browserversie;
• besturingssysteem;
• apparaatgegevens;
• technische logbestanden.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• het technisch functioneren van de website;
• beveiliging van onze systemen;
• het voorkomen van misbruik, spam en cyberaanvallen;
• het oplossen van technische storingen.

3.2 Contactformulier

Wanneer u gebruik maakt van het contactformulier verwerken wij de persoonsgegevens die u zelf verstrekt.

Dit betreft:

• Organisatie;
• Volledige naam;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• De inhoud van uw bericht;
• Eventuele persoonsgegevens die u vrijwillig in uw bericht vermeldt.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag of verzoek te beantwoorden en indien nodig contact met u op te nemen.

Wij verzoeken u geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische gegevens of andere gevoelige informatie) via het contactformulier te verstrekken.

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• beantwoorden van vragen en verzoeken;
• onderhouden van communicatie met klanten en relaties;
• verwerken van contactaanvragen;
• beveiligen van onze website en IT-systemen;
• voorkomen van misbruik, spam en cyberincidenten;
• verbeteren van de stabiliteit en beschikbaarheid van onze website;
• voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie is dit:

• uitvoering van uw verzoek om contact met ons op te nemen (artikel 6 lid 1 sub b AVG);
• ons gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van communicatie en het beveiligen van onze systemen (artikel 6 lid 1 sub f AVG);
• een wettelijke verplichting indien dit wettelijk vereist is (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Persoonsgegevens die via het contactformulier worden verstrekt bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor:

• de behandeling van uw vraag;
• eventuele vervolgcommunicatie;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Technische logbestanden worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor beveiligings-, beheer- en foutanalyse.

7. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit.

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• webhosting;
• serverbeheer;
• IT-beveiliging;
• onderhoud van de website;
• wettelijke verplichtingen.

Wanneer een derde partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, sluiten wij indien wettelijk vereist een verwerkersovereenkomst.

8. Internationale doorgifte

Persoonsgegevens worden uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt.

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen overeenkomstig de AVG, bijvoorbeeld door toepassing van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of onrechtmatige verwerking.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:

• HTTPS-versleuteling (SSL/TLS);
• beveiligde hostingomgeving;
• actuele software- en beveiligingsupdates;
• toegangsbeveiliging;
• logging en monitoring;
• passende organisatorische beveiligingsmaatregelen.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, kan geen enkele internetverbinding of IT-omgeving volledige veiligheid garanderen.

10. Cookies

Onze website maakt uitsluitend gebruik van strikt noodzakelijke cookies.

Functionele cookies

Wij gebruiken een tijdelijk PHP-sessiecookie dat noodzakelijk is voor het correct functioneren van de website.

Dit cookie:

• onthoudt tijdelijk uw browsersessie;
• bevat geen persoonsgegevens;
• wordt automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit of de sessie verloopt.

Omdat uitsluitend strikt noodzakelijke cookies worden gebruikt, is hiervoor geen toestemming via een cookiebanner vereist.

Geen tracking of marketing

Wij gebruiken momenteel geen:

• trackingcookies;
• marketingcookies;
• advertentiecookies;
• socialmedia-cookies;
• analytische cookies waarvoor toestemming vereist is.

Wanneer wij in de toekomst aanvullende cookies gebruiken, zullen wij deze Privacy & Cookie Policy aanpassen en waar nodig vooraf toestemming vragen.

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te raadplegen voordat u persoonsgegevens verstrekt.

12. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u, voor zover van toepassing, het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• uw persoonsgegevens te laten corrigeren;
• uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van uw gegevens te beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• uw persoonsgegevens over te dragen (dataportabiliteit);
• een eerder gegeven toestemming in te trekken, voor zover de verwerking daarop is gebaseerd.

U kunt hiervoor contact opnemen via:

info@ilge.eu

Wij reageren in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst van uw verzoek.

13. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

14. Wijzigingen van deze Privacy & Cookie Policy

Wij kunnen deze Privacy & Cookie Policy van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer wet- en regelgeving wordt aangepast.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op https://ilge.eu. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij, indien wettelijk vereist, bezoekers hierover informeren.